Veelgestelde vragen

In de handleiding worden alle basis functies van de webshop toegelicht.

Meld je organisatie aan bij het inkoopcollectief.

Gebruik de wachtwoord vergeten functie om je account te activeren.

Voor terugkerende bestellingen kun je meerdere bestellijsten aanmaken.

De firewall van uw organisatie blokkeert de zoekmachine raadpleeg hiervoor uw eigen ICT afdeling.

"Bespaar tijd en uitzoekwerk” door je project inkoopvraag naar Best Deal te sturen.

Probeer een algemener zoekwoord of een deel van het woord. Of probeer te zoeken via de navigatie door op de tegels te klikken. Toch niet het gewenste resultaat bel 088 456 33 33.

Op de productpagina kun je de levertijd inzien. Mocht je bestelling nog niet geleverd zijn. Stuur dan een e-mail aan de helpdesk en vermeld het ordernummer en de orderregels die het betreffen, klik hier.

In de webshop kun je zoeken op de productnaam, omschrijving, categorie, EAN code, artikelnummer en het artikelnummer van de leveranciers. Voor extra informatie zie de handleiding.